Entregas

Anexar as guias

No item Entregar da competência, use Escolher guias ou solte os arquivos (PDF, JPG ou PNG, até 20 MB, até 10 por item). Dá para anexar várias de uma vez e informar o vencimento de cada uma depois.

Preparar a mensagem

Toque em Preparar mensagem com link. A mensagem vem pronta e editável, com as guias, os vencimentos e o link de download. Revise e abra no seu WhatsApp ou copie para outro canal. Sem o link, a Maloti não deixa enviar: é por ele que o cliente baixa as guias.

O que a Maloti registra

Cada guia mostra “Download iniciado em dd/mm às hh:mm” quando o próprio cliente abre, salva ou baixa a guia pelo link: no celular, abrir a guia também começa o download. Isso significa que o download foi iniciado, não que o arquivo chegou ou foi lido.

• Quando o cliente inicia o download de todas as guias, a entrega é registrada sozinha.
• Se ele recebeu por outro canal, use Entreguei por outro canal no menu do item.